ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 17 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок, в соответствии с которым AMID-AUTO S.R.L. посредством веб-сайта www.Amid-Auto.md собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей, клиентов и пользователей услуг, предоставляемых через веб-сайт.

Посещая и используя веб-сайт www.Amid-Auto.md, а также предоставляя персональные данные посредством размещенных на сайте форм, пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

Оператором веб-сайта и персональных данных, обрабатываемых посредством данного сайта, является:

AMID-AUTO S.R.L.
Фискальный код (IDNO): 1018600036225
Юридический адрес: MD-2072, мун. Кишинёв, сектор Ботаника, ул. Индепенденцей, 42, кв. (оф.) 20, Республика Молдова
Веб-сайт: www.Amid-Auto.md
E-mail: info@auto-market.md
Телефон: +373 69 866 988

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных или реализацией прав в области защиты персональных данных, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

2. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования веб-сайта и наших услуг мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки и/или выставления счета;
населенный пункт;
информацию, предоставленную в формах заказа или обратной связи;
информацию о запрашиваемых или заказанных товарах;
информацию об оформленных заказах;
информацию, необходимую для обработки платежей и доставки;
информацию, связанную с гарантийными обращениями, возвратами или технической поддержкой;
технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, операционная система и тип устройства;
информацию о посещенных страницах и взаимодействии с веб-сайтом;
данные, собираемые посредством файлов cookie и аналогичных технологий.

Мы запрашиваем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для функционирования веб-сайта, обработки заказов, общения с клиентами и предоставления запрашиваемых товаров и услуг.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

оформление, обработка и управление заказами;
связь с клиентом для подтверждения или уточнения заказа;
предоставление информации о товарах, их наличии и стоимости;
подготовка коммерческих предложений;
доставка заказанных товаров;
оформление коммерческих, налоговых и бухгалтерских документов;
обработка платежей;
управление возвратами и гарантийными обращениями;
предоставление клиентской поддержки;
рассмотрение жалоб и обращений;
улучшение товаров, услуг и функциональности веб-сайта;
анализ посещаемости и использования веб-сайта;
предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сайта;
выполнение юридических обязательств AMID-AUTO S.R.L.;
отправка коммерческих и рекламных сообщений при наличии согласия пользователя или иного применимого законного основания.

4. Основания для обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется, в зависимости от обстоятельств, на одном или нескольких следующих основаниях:

исполнение договора или принятие мер по запросу клиента до заключения договора;
выполнение юридических обязательств AMID-AUTO S.R.L.;
согласие субъекта персональных данных, когда такое согласие необходимо;
законный интерес AMID-AUTO S.R.L., включая администрирование, безопасность, развитие и улучшение веб-сайта и предоставляемых услуг.

Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать такое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента его отзыва.

5. Заказы через www.Amid-Auto.md

При оформлении заказа посредством www.Amid-Auto.md мы можем запросить данные, необходимые для идентификации клиента, подтверждения заказа, выставления документов, доставки и связи с клиентом.

Такие данные могут включать имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и информацию о заказанных товарах.

Данные используются для:

проверки и подтверждения заказа;
связи с клиентом при необходимости получения дополнительной информации;
подготовки и отправки товаров;
доставки заказа;
оформления документов, связанных с покупкой;
обработки возможных возвратов, жалоб и гарантийных обращений.

6. Платежи

В зависимости от доступных на веб-сайте способов оплаты определенные данные, необходимые для проведения платежа, могут передаваться банкам, платежным системам или другим уполномоченным поставщикам платежных услуг.

AMID-AUTO S.R.L. не запрашивает и не хранит полные данные банковской карты в случаях, когда платеж осуществляется непосредственно через защищенную инфраструктуру внешнего платежного сервиса.

Поставщики платежных услуг могут обрабатывать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности и применимыми законодательными требованиями.

7. Доставка заказов

Для доставки заказанных товаров определенные персональные данные могут передаваться поставщикам курьерских, транспортных или иных услуг доставки.

Передаваемые данные ограничиваются информацией, необходимой для выполнения доставки, и могут включать:

имя и фамилию получателя;
номер телефона;
адрес доставки;
населенный пункт;
информацию, необходимую для идентификации и передачи заказа.

8. Общение с пользователями

Если вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте, через форму обратной связи или другие каналы, доступные на www.Amid-Auto.md, мы можем обрабатывать предоставленные вами данные для рассмотрения и ответа на ваш запрос.

Переписка может храниться в течение периода, необходимого для рассмотрения запроса, а также после его завершения, если это требуется для выполнения юридических обязательств или защиты законных интересов компании.

9. Коммерческие и рекламные сообщения

Мы можем отправлять информацию о товарах, специальных предложениях, скидках, акциях и другие коммерческие сообщения только в случаях, разрешенных применимым законодательством.

Если отправка коммерческих сообщений осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие может быть отозвано в любое время.

Отказ от рекламных сообщений не влияет на получение сообщений, необходимых для выполнения заказа, например подтверждения заказа, информации о доставке или других административных уведомлений.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайт www.Amid-Auto.md может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения корректной работы сайта;
сохранения товаров в корзине;
сохранения определенных пользовательских настроек;
обеспечения безопасности веб-сайта;
анализа посещаемости и эффективности сайта;
оценки эффективности рекламных кампаний;
улучшения пользовательского опыта.

В зависимости от конфигурации веб-сайта могут использоваться сторонние сервисы аналитики и рекламы.

Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми для функционирования сайта, используются в соответствии с требованиями применимого законодательства и, когда это необходимо, только после получения согласия пользователя.

Дополнительная информация о категориях файлов cookie, целях их использования и способах управления настройками может быть представлена в отдельной Политике использования файлов cookie.

11. Сторонние поставщики услуг

Для обеспечения работы веб-сайта и предоставления услуг AMID-AUTO S.R.L. может пользоваться услугами внешних поставщиков, включая:

услуги хостинга и IT-инфраструктуры;
техническое обслуживание и администрирование веб-сайта;
курьерские и транспортные услуги;
банковские услуги и платежные системы;
бухгалтерские услуги;
услуги информационной безопасности;
системы анализа посещаемости;
платформы интернет-рекламы;
сервисы коммуникации.

Такие поставщики получают доступ только к данным, необходимым для предоставления соответствующих услуг, и обязаны соблюдать применимые требования в области защиты персональных данных.

12. Google Analytics и рекламные сервисы

Веб-сайт может использовать аналитические и рекламные сервисы, предоставляемые Google или другими сторонними поставщиками.

Такие сервисы могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для получения информации о том, каким образом посетители используют веб-сайт, включая посещенные страницы, продолжительность посещения, используемое устройство, источник перехода и взаимодействие с сайтом.

В случаях, когда это предусмотрено применимым законодательством, аналитические, рекламные и ремаркетинговые технологии активируются только после получения соответствующего согласия пользователя.

Пользователь может изменить свои настройки в отношении файлов cookie посредством механизма управления согласием, доступного на веб-сайте, если такой механизм используется.

13. Передача данных третьим лицам

AMID-AUTO S.R.L. не продает и не осуществляет коммерческую передачу персональных данных пользователей третьим лицам.

Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для:

обработки и доставки заказов;
проведения платежей;
предоставления запрашиваемых услуг;
выполнения бухгалтерских, налоговых или юридических обязательств;
защиты прав и законных интересов компании;
выполнения требований законодательства или законных запросов компетентных государственных органов.

14. Передача данных за пределы Республики Молдова

Некоторые поставщики IT-услуг, аналитики, облачной инфраструктуры или интернет-рекламы могут использовать техническую инфраструктуру, расположенную в других государствах.

В случае такой передачи данных AMID-AUTO S.R.L. стремится использовать поставщиков и механизмы, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства.

15. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны.

Конкретный срок хранения может зависеть от характера данных и цели их обработки.

Например:

данные о заказах и финансовых операциях могут храниться в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством;
переписка может храниться в течение периода, необходимого для рассмотрения и решения соответствующего вопроса;
данные, используемые для рекламных сообщений, могут храниться до отзыва согласия или прекращения существования другого законного основания для их обработки;
технические данные и файлы cookie хранятся в соответствии с их назначением и установленным сроком действия.

После окончания необходимого срока хранения данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение предусмотрено законодательством.

16. Безопасность персональных данных

AMID-AUTO S.R.L. применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
потери;
уничтожения;
несанкционированного изменения;
несанкционированного раскрытия;
неправомерного использования.

Доступ к данным предоставляется только лицам и поставщикам услуг, которым такая информация необходима для выполнения их обязанностей или предоставления соответствующих услуг.

При этом ни один способ электронной передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

17. Права субъектов персональных данных

В соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных субъект данных может иметь, в зависимости от обстоятельств, следующие права:

право на получение информации об обработке персональных данных;
право доступа к своим персональным данным;
право на исправление неточных или неполных данных;
право требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
право на ограничение обработки данных, когда это применимо;
право возражать против определенных видов обработки;
право отозвать согласие, если обработка осуществляется на его основании;
право обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.

Реализация отдельных прав может быть ограничена в случаях, когда дальнейшее хранение или обработка данных необходимы для выполнения юридических обязательств, исполнения договора либо защиты прав и законных интересов компании.

18. Запросы, связанные с персональными данными

Для реализации своих прав или получения дополнительной информации о настоящей Политике конфиденциальности вы можете связаться с нами:

AMID-AUTO S.R.L.
E-mail: info@auto-market.md
Телефон: +373 69 866 988
Веб-сайт: www.Amid-Auto.md

Для обеспечения безопасности данных в определенных случаях мы можем запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности лица, направившего запрос.

19. Сторонние веб-сайты и сервисы

Веб-сайт может содержать ссылки на страницы или сервисы, управляемые третьими лицами.

AMID-AUTO S.R.L. не контролирует политики конфиденциальности и практики обработки данных таких внешних веб-сайтов. Рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности перед передачей персональных данных сторонним сервисам.

20. Данные несовершеннолетних

Веб-сайт www.Amid-Auto.md и предоставляемые посредством него коммерческие услуги не предназначены специально для несовершеннолетних.

Мы не осуществляем намеренный сбор персональных данных детей посредством веб-сайта. Если будет установлено, что такие данные были предоставлены без соответствующего законного основания, мы примем разумные меры в соответствии с требованиями применимого законодательства.

21. Изменения Политики конфиденциальности

AMID-AUTO S.R.L. оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности, когда это необходимо, в том числе в связи с изменением законодательства, предоставляемых услуг, используемых технологий или функциональности веб-сайта.

Актуальная версия Политики будет опубликована на www.Amid-Auto.md, а дата последнего обновления будет указана в начале документа.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу, чтобы быть в курсе возможных изменений.

22. Контактная информация

По вопросам, связанным с защитой и обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Последнее обновление: 17 августа 2026 г.